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小さな面接

2012-07-25 (Wed) 00:00
ビジネスの現場は、
応対、交渉、説得、提案、営業などなど・・
日常の小さな面接の繰り返しです。
そこをどうくぐり抜けていくかで、生き残りが決まります。
視覚、文字情報は、インターネットに溢れています。
問合せもメールやホームページから。
 
商品や取引先を選ぶ時、残るのは、会社の印象。
それは、電話や直接会っての面談がその提供ツールとなります。
その時、その瞬間のイメージがよいか、わるいかで決まるといっても、
言い過ぎではないかもしれません。
選択肢がたくさんあるので、無理してそこと付き合う必要がない・・という訳です。
 
第一声から一分間で第一印象が決まり、
その後、三分内で人柄や能力の半分が分かると言われています。
怖いですね。でも、反面教師として、自分も相手にそんな対応をしているのです。
 
自分の表情はどうなのか、
発生、話し方、聞き方、視線などを確認してみましょう。
そして、相手と対峙しているその現場では、
自分の意図が正しく伝わっているのか、確認しましょう。
 
でない時は・・

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